Szállítás

Szállítási idő: 2-3 munkanap

Szállítási költségek

20 000 Ft alatti vásárlás esetén:

• MPL házhozszállítás utánvéttel: 1 490 Ft + 390 Ft utánvét díj

• MPL házhozszállítás (bankkártyás fizetés vagy előreutalás): 1 490 Ft

• MPL Csomagpont vagy Postapont (bankkártyás fizetés vagy előreutalás): 1290 Ft  (A promóciós időszakban: November 26.-tól December 14.-ig a 10.000 Ft feletti rendeléseket ingyen szállítjuk csomagpontos szállítás esetén.)

• MPL Csomagpont / Csomagautomata utánvéttel: Utánvéttel nem szállítunk csomagautomatába

20 000 Ft feletti vásárlás esetén:

• MPL házhozszállítás utánvéttel: ingyenes szállítás + 390 Ft utánvét díj

• MPL házhozszállítás (bankkártyás fizetés vagy előreutalás): ingyenes szállítás

• MPL Csomagpont vagy Postapont (bankkártyás fizetés vagy előreutalás): ingyenes szállítás

• MPL Csomagpont / Csomagautomata utánvéttel: Utánvéttel nem szállítunk csomagautomatába

Vásárlás összege	MPL házhozszállítás (utánvét)	MPL házhozszállítás (Bankkártyás fizetés, előreutalás)	MPL Csomagpont és postapont (Bankkártyás fizetés, előreutalás)	MPL Csomagpont/ Csomagautomata (utánvét)
20 000 Ft vásárlás alatt	1490 Ft + 390 Ft utánvét díj	1490 Ft	1290 Ft	MPL csomagpontra/automatába utánvéttel nem szállítunk.
20 000 Ft vásárlás felett	Ingyenes szállítás + 390 Ft utánvét díj	Ingyenes szállítás	Ingyenes szállítás	MPL csomagpontra/automatába utánvéttel nem szállítunk.

Kérlek, hogy a megrendelés során azt a címet add meg, ahol a futár napközben, 8:00-17:00 óra között megtalál. 

 

Telefonos ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek: 10:00-16:00 óráig

Sikertelen kézbesítés esetén a csomagot a legközelebbi postán lehet átvenni. Az értesítést a futár a postaládába helyezi el, illetve emailben/sms-ben is kap róla tájékoztatást a vásárló.

Fizetési módok

Webáruházunkban előre átutalásos és utánvételes fizetési módok közül választhatsz.

Átutalásof fizetési mód esetén kérünk, a számla végösszegét az Filotimo Kft. (OTP Bank) 11742049-21460454 számú bankszámlájára utald át. Az átutalás közleményénél add meg rendelésed azonosítóját, amelyet a visszaigazoló e-mail-ben találsz. Ha a megrendelést követően 8 napon belül nem érkezik meg számlánkra az utalás összege, megrendelésedet töröljük.

Utánvételes megrendelés esetén a megrendelés értékét a szállítási díjjal együtt a futárnak fizeted. Amennyiben a csomagot Foxpost automatába kéred, vedd figyelembe, hogy az automatában csak bankkártyával lehet fizetni. – Az utánvét díja értékhatártól függetlenül +390 Ft-ba kerül.

 

 A számlát emailben, a Billingo számla küldőn keresztül küldjük

A megrendelt áruk számláját e-mailben küldjük el a rendelés során megadott e-mail címre.

Szállítási feltételek

A szállítás 2-3 munkanapot vesz igénybe.

Kérlek, rendelésed elküldésekor vedd figyelembe, hogy csomagfeladást és kiszállítást csak munkanapokon teljesítünk.

Elállás

Amennyiben meggondolod magad, megrendelésed kézhezvételét követő 30 naptári napon belül kicseréljük az órát vagy elállhatsz a vásárlástól. Ha nem tetszik az óra, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot az info@ora-karora.hu e-mail címen vagy telefonon és miután leegyeztettük a részleteket visszaküldheted az órát.

Amennyiben a visszaküldött termék a nem rendeltetésszerű használat miatt meghibásodott, károsodott vagy az értéke csökkent, kártérítést követelhetünk. Felhívjuk a figyelmedet, hogy elállás esetén a csomagot a 30 napon belül postára kell adnod. A késedelmesen visszaküldött csomagokra az elállási jog már nem érvényesíthető.

Az összeget legkésőbb az elállást követő 14 napon belül a megadott bankszámlaszámodra utaljuk vissza.

Amennyiben úgy döntesz, hogy visszaküldöd a terméket az elállási jog gyakorlása miatt felmerülő költségek (pl. visszaküldés postadíja) a vásárlót terhelik.

Kérünk, hogy előzetes egyeztetés nélkül ne küldj vissza terméket, mert az így érkező csomagokat nem tudjuk kezelni!

 

Levelezési címünk: 2100 Gödöllő, Németh László utca 3. (Nem átvételi pont!)

A csomagot a Filotimo KFt. névre címezd.

További kérdéseid esetén szívesen állunk rendelkezésedre.